Какова минимальная партия заказа у вас?
Минимальный заказ у нас составляет 108 роликов для стандартной ширины 48 мм, и тираж должен быть кратным 36. Если вам нужно меньше 108 роликов, рекомендуем обсудить это с нашим менеджером, чтобы найти оптимальное решение для вашего заказа, возможно вам подойдут наклейки.
Как определить подходящую толщину ленты?
Выбор толщины ленты зависит от требований к прочности упаковки. Толщина ленты 37-38 мкм подходит для легкой упаковки, 40-45 мкм – для средней, а 47-50 мкм – для тяжелой и прочной упаковки. Наши специалисты помогут вам определить оптимальную толщину для вашего конкретного случая.
Какие цвета можно выбрать для печати и основы?
Вы можете выбрать цвета печати из палитры Pantone Solid Coated. Цвета основы включают белый, прозрачный, желтый, красный, синий и зеленый. Наши специалисты помогут подобрать оптимальную комбинацию цветов для вашего логотипа, чтобы убедиться, что ваша упаковка выглядит стильно и профессионально. Важно помнить, что цветная краска и основа имеют свою полупрозрачность и не все сочетания цветов сохранят свой истинный цвет, поэтому мы подготавливаем макеты с учетом этих особенностей и согласовываем финальный макет перед печатью.
Можно ли использовать разные дизайны в одном заказе?
Вы можете заказать несколько разных дизайнов в одном заказе, но минимальный тираж для каждого дизайна должен быть 108 шт.
Какой минимальный размер логотипа или текста?
Минимальный размер логотипа и текста зависит от технологии печати и ширины ленты.
При печати поверхностным методом мы используем клише следующих размеров:
Без заливки в край - 142; 180; 242,2; 305,6 мм
С заливкой в край - 151; 201; 250; 301; 315; 380 (не более 1 цвета) мм
При печати межслойным методом мы используем клише следующих размеров:
260; 280; 300; 380; 420; 500; 580; 670 мм.
Наши специалисты помогут определить оптимальный размер для вашего дизайна.
Как отправить логотип или изображение?
Для наилучших результатов отправьте логотип в векторном формате (например, .pdf, .cdr, .ai, .eps, .svg) на нашу почту zakaz@kelvika.ru или в мессенджер telegram/whatsapp на номер +7 906 229 0 229. Если у вас нет векторного формата, не беспокойтесь – свяжитесь с нашим менеджером, и мы поможем вам найти решение.
Есть ли у вас помощь в создании дизайна?
Если у вас нет готового дизайна, наши дизайнеры помогут создать его с нуля бесплатно. Мы предложим несколько вариантов на выбор и учтем все ваши пожелания.
Какой тип клея используется в скотче с логотипом?
Мы используем акриловый клей, который обладает высокими адгезивными и прочностными характеристиками. Он подходит для различных условий хранения и транспортировки.
Можно ли заказать пробный образец?
Пробный образец, также как и небольшую партию, заказать не получиться из-за особенностей технического процесса. Для проверки адгезионных качеств и полупрозрачности основы, вы можете взять у нас в офисе образец с чужим логотипом. Обсудите это с нашим менеджером.
Какие сроки изготовления и доставки?
Срок изготовления составляет 5-25 рабочих дней в зависимости от типа печати. После изготовления, заказ будет доставлен в течение нескольких дней. Договоримся о сроках доставки так, чтобы вам было удобно.
Какая стоимость заказа и доставки?
Стоимость зависит от количества роликов, сложности печати и параметров. Дополнительные расходы могут включать стоимость доставки, которая составляет 1000 руб. по Санкт-Петербургу в пределах КАД или рассчитывается по тарифам транспортных компаний, при необходимости отправки в область или по Российской Федерации.
Как я могу отслеживать свой заказ?
Вы можете отслеживать статус выполнения и доставки вашего заказа через нашего менеджера. Мы будем держать вас в курсе всех этапов производства и доставки.
Какая упаковка у готового заказа?
Готовые ролики скотча аккуратно упаковываются в гофрокороба по 36 роликов в каждом (при стандартной ширине 48 мм).
Какие гарантии качества вы даете?
Мы гарантируем высокое качество нашего скотча и печати. Если вы не удовлетворены качеством продукции, свяжитесь с нами для обсуждения возможных решений.
Какой процесс согласования макета?
Процесс согласования макета занимает несколько дней. Наш дизайнер подготовит макет и отправит его вам на утверждение. Если макет не соответствует вашим ожиданиям, мы внесем необходимые правки.
Какие условия оплаты и возврата?
Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские переводы и электронные платежи. Работаем без НДС. Возврат и обмен продукции возможен в случае производственного брака или несоответствия заказу. Наша цель – сделать так, чтобы вы остались довольны результатом.
Какие условия хранения клейкой ленты с логотипом?
Для сохранения качества скотча рекомендуется хранить его в сухом, прохладном месте, защищенном от прямых солнечных лучей и перепадов температур. Оклейка должна проходить при температуре от +8°С.
Есть ли у вас скидки для оптовых заказов и рекламных агентств?
Мы предоставляем скидки для крупных, постоянных заказчиков и рекламных агентств. Обсудите условия с нашим менеджером для получения персонального предложения.
Есть ли у вас дополнительные услуги?
Мы предлагаем услуги разработки дизайна логотипа и консультации по выбору материала и технологии печати. Наши дизайнеры помогут создать яркий и запоминающийся макет.